Tıbbi Sosyal Hizmetler Birimi
31 Ocak 2023

30.12.2022

 

İSLAHİYE DEVLET HASTANESİ TIBBİ SOSYAL HİZMET BİRİMİ

 

Sağlık Bakanlığının Tedavi Hizmetleri Genel Müdürlüğü tarafından sağlık kurum ve kuruluşlarında hizmet alan engelli, kimsesiz, yoksul, sağlık güvencesiz, yaşlı, mülteci, sığınmacı, aile içi şiddet mağduru, il dışından gelen vb. hastalar öncelikli olmak üzere sosyal hizmet müdahalesine ihtiyaç duyan tüm hastaların tedavi sürecinde yaşadıkları psiko-sosyal ve sosyo-ekonomik sorunlarının zamanında çözümlenmesi amacıyla tıbbi sosyal hizmet uygulamalarının standardize edilmesi, etkinleştirilmesi, yaygınlaştırılması ve geliştirilmesine yönelik düzenleme yapılmasına ihtiyaç duyulmasının üzerine Tibbi Sosyal Hizmet Uygulama Yönergesi hazırlanmıştır. Hastanemizde bu yönergeye göre hizmet veren Tıbbi Sosyal Hizmet Birimi, Başhekimliğe bağlı olarak hizmet vermektedir.


Tıbbi Sosyal Hizmet Biriminin çalışma usul ve esasları şunlardır:

1) Hastane de görev yapan Sosyal Çalışmacıların tamamı birime bağlı olarak çalışır.

2) Sosyal hizmet müdahalesine ihtiyaç duyan hastaların sık görüldüğü acil, psikiyatri, fizik tedavi, diyaliz, toplum ruh sağlığı merkezi, hasta hakları, çalışan hakları ve güvenliği, sağlık kurulu, organ nakli koordinatörlüğü, evde sağlık vb. birimlerde tam veya kısmi zamanlı olarak sosyal çalışmacının gerekli olması halinde, hastanedeki sosyal hizmet uzmanının sayısına göre planlamayı sosyal hizmet birim sorumlusu yapar.


3) Sosyal çalışmacılar, sosyal hizmet birim sorumlusunun onayı dışında başka bir birim ya da serviste görevlendirilemez. Söz konusu birimlerde ihtiyaç olması durumunda Sosyal Konsültasyon Formu ile birime talep iletilir.


4) Hastanemiz servislerinde veya farklı hizmet birimlerinde, sosyal hizmet uzmanlarının mesleki çalışmalarını yürütmesi için gerekli koşulları ilgili birim sorumlusu tarafından temin edilir.


5) Hastaneye başvuran ve tıbbi tedavi sürecinde sosyal hizmete ihtiyaç duyan hastalar, hastanın hekimi tarafından kar-med sistemi üzerinden birime havale edilir.


6) Sosyal çalışmacının mesleki görüşme yaptığı her hasta için Hasta Görüşme Formu düzenlenir. Hastayla ilgili yapılan her görüşme süreci bu forma kaydedilir.


7) Formlar hastane sisteminde (Kar-med) raporlanır ve muhafaza edilir. Gerekli durumlarda hasta dosyasına form eklenir. Görüşme neticesinde hasta hekim tarafından havale edilmiş ise hekimine formu ile bilgi verilir.


8) Sosyal hizmet müdahalesi kapsamında, gerektiğinde hastane ortamında sosyal incelemesi yapılabilmektedir.


9) İncelemeyi yapan sosyal çalışmacı, Sosyal İnceleme Raporunu düzenler. Sosyal Çalışmacı, bu raporun gerekli hallerde, ilgili kurum ve kuruluşlara bir üst yazı ekinde gönderilmesini sağlar. Raporun bir nüshası gizliliğe uygun olarak hastane sisteminde (Kar-med) muhafaza edilir. Hastane dışı kurumlardan hizmet talebi resmi yazı ile yapılır.


10)Aynı gün içinde aynı hasta için sosyal endikasyonundaki değişiklikler nedeniyle birden fazla konsultasyon atılması gerekirse hastanın doktoru tarafından sosyal hizmet birimine ikinci konsultasyon atılabilir.


11) Sosyal hizmet biriminin yaptığı çalışmalar, Sosyal Hizmet Birimi Faaliyet Formu veya Bakanlıkça belirlenecek formlar ile Bakanlıkça her istendiğinde ve rutin olarak, her yılın Ocak ve Temmuz aylarının ilk haftasının sonuna kadar hazırlanarak Gaziantep İl Sağlık Müdürlüğüne resmi yazı ile gönderilip ayrıca ‘
khgm.sosyalhizm@saglik.gov.tr’ mailadresine e-posta olarak iletilir. Tüm formlar hastane otomasyon sistemine eklenir. Kayıt ve raporlar zamanında ve düzenli olarak tutulur.


SOSYAL ÇALIŞMACI KİMDİR VE NE İŞ YAPAR?


Sosyal Çalışmacı; hastaneye başvuran hastaların psiko-sosyal ve sosyo-ekonomik sorunlarını tespit eden, sorunlarıyla ilgili sosyal hizmet müdahalesini planlayan ve olaya uygun hizmet modelini düzenleyen, uygulayan, üniversitelerin dört yıllık sosyal hizmet bölümlerinden mezun sağlık personelidir. Sosyal Çalışmacının hastanede yaptığı mesleki müdahaleler;

1) Mesleki çalışmalarını ilgili mevzuata uygun olarak yürütür.
2) Hastalığa ve tedavi sürecine uyumda zorlanan hastaların uyumunu sağlamak için gerekli sosyal hizmet müdahalesinde bulunur.
3) Tıbbi Sosyal Hizmet Birimine Başvuran hastalar için sosyal hizmet müdahalesini planlar ve uygular.
4) Afetlerde, gerekli sosyal hizmet müdahalesini planlar ve uygular.
5) Tıbbi sosyal hizmetle ilgili konularda hastane personeline, hasta ve hasta yakınlarına yönelik eğitimler yapar.
6) Mesleği ile ilgili kongre, sempozyum, eğitim vb. toplantılara katılır, mesleki projeler planlar ve uygular.
7) Rapor ve kayıtları gizlilik ilkesine uygun olarak tutar.
8) Çalışmalarından birim sorumlusuna karşı sorumludur.
9) Tek sosyal çalışmacının olması halinde birim sorumlusunun görevlerini yerine getirir.
10) Birim sorumlusunca verilen diğer görevleri yerine getirir.


KİMLER TIBBİ SOSYAL HİZMET BİRİMİNE BAŞVURABİLİR?

*Kimsesiz, terk ,bi mekan ve bakıma muhtaç hastalar
*Engelli hastalar
*Sağlık güvencesiz hastalar
*Yoksul hastalar
*Gaziler

*Şehit Yakınları

*Aile içi şiddet mağduru hastalar
*İhmal ve istismara uğramış hastalar
*Mülteci ve sığınmacı hastalar
*İnsan ticareti mağduru hastalar
*Yaşlı, dul ve yetim hastalar
* Kronik hastalar
* Ruh sağlığı bozulmuş hastalar
*Alkol ve madde bağımlısı hastalar
*Yabancı uyruklu olup tedaviden yararlanamayan hastalar
*İl dışından gelen hastalar
*Hastalığa ve tedavi sürecine uyumda zorlanan hastalar
*Acil servise intihar nedeni ile başvuran hastalar
*Sağlık tedbiri uygulanan hastalar
*Nüfus cüzdanı yanında olmayıp Karmed de kimlik bilgileri bulunmayan hastalar